Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG
Alfred Plapper Einzelunternehmen
AP-Umzugsservice
Kaufbeurer Str. 83
87437 Kempten
Deutschland

Kontakt
Telefon: 0152 04105021
E-Mail: mail@ap-umzugsservice.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE365183642

Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zum 20. Juli 2025 dauerhaft eingestellt. Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung für Verbraucher in der EU finden Sie unter consumer-redress.ec.europa.eu. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bildnachweis & Daten
Alle Fotos sind Originalaufnahmen von AP-Umzugsservice; einzelne wurden zum Schutz der Privatsphäre bearbeitet, teils mit KI. Ortsdaten im Umzugsrechner: © GeoNames, CC BY 4.0. Kartenbild: © OpenStreetMap-Mitwirkende. Straßendaten in den Formularen: © OpenStreetMap-Mitwirkende, aufbereitet von OpenPLZ API, ODbL.

Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

Kurz gesagt: Ohne Ihre Einwilligung setzt unsere Website keine Cookies und lädt nichts von Drittanbietern. Google Analytics läuft nur, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns von sich aus kontaktieren, und dann nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

1. Verantwortlicher

Alfred Plapper Einzelunternehmen – AP-Umzugsservice
Kaufbeurer Straße 83, 87437 Kempten (Allgäu)
Telefon: 0152 04105021 · E-Mail: mail@ap-umzugsservice.de

2. Hosting und Server-Protokolle

Unsere Website liegt bei der IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) und wird von deren Servern in Deutschland ausgeliefert. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet IONOS technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser und Betriebssystem. Diese Server-Protokolle dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb und werden nach kurzer Zeit gelöscht oder anonymisiert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionsfähigen Website). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Weitere Informationen: ionos.de/datenschutz.

Die Verbindung zu unserer Website ist per TLS (https) verschlüsselt.

3. Cookies nur mit Ihrer Einwilligung

Ohne Ihre Einwilligung setzen wir keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers legen wir nur Ihre Auswahl im Cookie-Banner ab (Eintrag „ap_consent“), damit das Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Rechtsgrundlage dafür ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch erforderlich).

Schriftarten, Bilder und Skripte liegen auf unserem eigenen Server. Inhalte von Google Fonts, Content-Delivery-Netzwerken oder anderen Drittanbietern werden nicht nachgeladen. Einzige Ausnahme ist Google Analytics, und auch das nur nach Ihrer Einwilligung (siehe Punkt 9).

4. Umzugsrechner und Etiketten-Tool

Der Umzugskostenrechner und der Etiketten-Generator laufen vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben (z. B. Start- und Zielort, Wohnungsgröße, Etagen oder Raumnamen) werden nicht an uns oder Dritte übertragen und nicht gespeichert, es sei denn, Sie fordern über das Formular unter dem Rechner ausdrücklich ein Angebot an. Dann senden wir die Angaben aus dem Rechner zusammen mit Ihrer Anfrage wie unter „Kontaktformular“ beschrieben. Für die Ortssuche lädt der Rechner eine Postleitzahlen-Liste von unserem eigenen Server (Ortsdaten: GeoNames, CC BY 4.0). Ebenso kommen die Straßenvorschläge in den Formularen aus einer Straßenliste auf unserem eigenen Server; was Sie eintippen, bleibt dabei in Ihrem Browser.

5. Kontaktformular und Anfrage aus dem Umzugsrechner

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Adressen, Termin, Angaben zum Auftrag und ggf. Fotos) verschlüsselt an den Formulardienst Form.taxi (Nico Martin, Deutschland) übermittelt, der sie per E-Mail an uns weiterleitet. Form.taxi verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) auf Servern in Deutschland. Die Anfrage bleibt dort in unserem Konto gespeichert, bis wir sie löschen, spätestens nach den unter „Speicherdauer“ genannten Fristen.

Zweck ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

6. Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Rufnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht und Fotos) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

WhatsApp: Unsere WhatsApp-Schaltflächen sind einfache Links. Erst wenn Sie darauf tippen, öffnet sich WhatsApp; vorher werden keine Daten übertragen. Bei einer Nachricht über WhatsApp verarbeitet WhatsApp Ireland Ltd. (Dublin) Ihre Rufnummer, Metadaten und Inhalte nach eigenen Bedingungen; eine Übermittlung in die USA ist möglich. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon, E-Mail oder Formular. Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

7. Rückruf-Termin über Calendly

Für einen Rückruf-Termin können Sie über einen Link die Seite von Calendly, LLC (Atlanta, USA) aufrufen. Vor dem Klick werden keine Daten an Calendly übertragen. Bei der Buchung verarbeitet Calendly Ihre Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Wunschtermin) in unserem Auftrag; für Cookies und Analyse auf den eigenen Seiten ist Calendly selbst verantwortlich. Eine Übermittlung in die USA ist möglich (EU-Standardvertragsklauseln bzw. EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Nutzung ist freiwillig. Weitere Informationen: calendly.com/privacy.

8. Links zu Google Maps, Google-Bewertungen und MyHammer

Unsere Karte ist ein Bild auf unserem eigenen Server. Beim Anzeigen wird keine Verbindung zu Google oder OpenStreetMap aufgebaut. Erst wenn Sie auf „In Google Maps öffnen“ oder auf die Links zu unseren Bewertungen bei Google oder MyHammer klicken, verlassen Sie unsere Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Google Analytics, nur mit Ihrer Einwilligung

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und welche Seiten zu Anfragen führen. Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Banner zustimmen. Ohne Einwilligung wird nichts geladen, und es werden keine Cookies gesetzt.

Erfasst werden zum Beispiel Seitenaufrufe, Klicks auf Telefon, WhatsApp und Terminbuchung sowie das Absenden einer Anfrage, dazu Angaben zu Gerät, Browser und ungefährer Region. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Dafür setzt Google Cookies (_ga, _ga_…), die bis zu zwei Jahre gespeichert bleiben. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; eine Übermittlung in die USA ist möglich, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen widerrufen. Sie finden ihn unten auf jeder Seite und am Handy im Menü. Die Analytics-Cookies werden dann gelöscht.

10. Speicherdauer

Anfragen und Korrespondenz speichern wir, solange es für die Bearbeitung und ein mögliches Vertragsverhältnis nötig ist. Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Daten nach spätestens einem Jahr. Für Angebote, Rechnungen und Geschäftsbriefe gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre nach HGB und AO).

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an mail@ap-umzugsservice.de genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach – lda.bayern.de.

12. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.