Rechtliche Informationen 

1. Verantwortlicher

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Alfred Plapper Einzelunternehmen – AP-Umzugsservice

Kaufbeurer Straße 83, 87437 Kempten (Allgäu)

Telefon: +49 152 04105021

E-Mail: mail@ap-umzugsservice.de

 

 

 

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

​

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß DSGVO und TTDSG und nur, wenn eine Rechtsgrundlage besteht:

 

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer, effizienter Webseitenbetrieb)

 

 

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen zu einer identifizierten oder identifizierbaren Person (z. B. IP-Adresse, Name, Kontaktdaten).

 

 

 

3. Hosting durch Wix.com Ltd.

 

Unsere Website wird von Wix.com Ltd. (Namal 40, Tel Aviv, Israel) bereitgestellt. Inhalte werden über Server/CDN von Wix und Subunternehmern (u. a. AWS, Google Cloud, Fastly) weltweit ausgeliefert.

 

Beim Besuch verarbeitete Daten (Server-Logs): IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL/Referrer, Browser/Endgerät, Sprache/Betriebssystem, Fehlerprotokolle.

 

Zweck/Rechtsgrundlage: technischer Betrieb, Stabilität, IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung: Vertrag nach Art. 28 DSGVO mit Wix.

Drittlandübermittlungen: möglich nach Israel/USA; Absicherung über EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss.

 

Wix-Datenschutz: https://de.wix.com/about/privacy

 

 

 

4. Einwilligungsmanagement mit Usercentrics

 

Wir nutzen die Consent-Management-Plattform Usercentrics GmbH (Sendlinger Str. 7, 80331 München).

 

• Beim ersten Aufruf erscheint ein Banner.

• Ihre Auswahl (Consent-ID, Zeitstempel, Präferenzen) wird pseudonym gespeichert.

• Speicherung erfolgt im Local/Session-Storage.

 

 

Rechtsgrundlagen:

 

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflichten)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Compliance)

• § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung, außer unbedingt erforderlich nach Abs. 2)

 

 

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über den permanenten Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.

 

 

 

5. Einbindung externer Inhalte (CDN, Medien, strukturierte Daten)

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Zur schnellen und sicheren Auslieferung setzen wir statische Ressourcen ein:

 

a) Wix CDN (z. B. static.wixstatic.com, media.wixstatic.com) – Anbieter: Wix.com Ltd., Israel

b) Tailwind CSS / jsDelivr (z. B. cdn.tailwindcss.com, cdn.jsdelivr.net)

c) Strukturierte Daten (JSON-LD) sind lokal eingebunden (kein externer Abruf).

 

TTDSG-Einordnung: Auslieferung statischer Dateien erfolgt ohne nicht erforderliche Endgerätezugriffe.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Drittlandübermittlungen: technisch möglich; Absicherung über SCC/Angemessenheitsbeschlüsse.

 

 

 

6. Kontaktaufnahme & Anfrageverarbeitung

 

Sie können uns per Kontaktformular, Telefon, E-Mail oder WhatsApp erreichen. Wir verarbeiten die übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage und für vorvertragliche Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

 

 

6a) Kontaktformular (Form.taxi)

 

Anbieter: Nico Martin, Deutschland.

 

• Eingaben werden serverseitig verarbeitet und vorübergehend gespeichert.

• Übermittlung erfolgt verschlüsselt per E-Mail.

• Datei-Uploads werden nach Übermittlung gelöscht.

 

 

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung) und lit. f (sichere Übermittlung).

Auftragsverarbeitung: Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

 

 

6b) Telefon/E-Mail

 

Wir verarbeiten die notwendigen Angaben (z. B. Name, Rückrufnummer, E-Mail).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

 

 

6c) WhatsApp Business

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Anbieter: WhatsApp Ireland Ltd., Dublin.

 

• Verarbeitung von Metadaten (Rufnummer, Geräteinfos) und Inhalten.

• Kein Cloud-Backup über iCloud/Google Drive.

 

 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

WhatsApp-Datenschutz: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

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6d) Online-Terminvereinbarung (Calendly)

 

Wir bieten die Möglichkeit, online einen Rückruf bzw. Termin zu buchen. Beim Klick auf den entsprechenden Button verlassen Sie unsere Website; es öffnet sich ein externer Dienst von Calendly, LLC, 271 17th St NW, 10th Floor, Atlanta, GA 30363, USA („Calendly“).

Vor dem Klick findet keine Datenübertragung an Calendly über unsere Website statt. Mit dem Öffnen der Calendly-Seite übermittelt Ihr Browser u. U. den Referrer (die zuvor besuchte URL).

 

Verarbeitete Daten bei Calendly: Angaben zur Terminvereinbarung (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – optional, freie Nachrichtentexte), gewünschter Zeitpunkt/Zeitzone, Meta-/Protokolldaten (IP-Adresse, Gerät/Browser, Datum/Uhrzeit).

Zwecke: Terminplanung, Durchführung und Verwaltung von Rückrufen/Terminen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Kommunikation/Vertragserfüllung); zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Terminabwicklung). Etwaige Cookies/Analyse auf den Calendly-Seiten verantwortet Calendly; hierfür ist ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO maßgeblich (Einwilligung gegenüber Calendly).

 

Empfänger/Übermittlung in Drittländer: Die Verarbeitung erfolgt durch Calendly; Unterauftragsverarbeiter (z. B. Hosting/CDN) können eingesetzt werden. Eine Übermittlung in die USA ist möglich. Calendly stützt sich hierfür nach eigener Auskunft auf EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und/oder eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Auftragsverarbeitung/Verantwortlichkeit: Hinsichtlich der Terminorganisation verarbeitet Calendly Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO); wir erhalten die Buchungsdaten und verwenden sie ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Für die darüber hinausgehende Verarbeitung auf den Calendly-Seiten (z. B. Cookies, Nutzungsanalyse) ist Calendly eigenständig Verantwortlicher.

 

Speicherdauer: Wir speichern Termin-/Kommunikationsdaten so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gemäß gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Die Speicherdauer bei Calendly entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Calendly.

Freiwilligkeit/Alternative: Die Nutzung von Calendly ist freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren (siehe Ziffer 6).

Weitere Informationen (Calendly-Datenschutz): https://calendly.com/de/privacy

 

 

 

7. Eigene Module & lokal eingebundene Skripte

 

Wir verwenden lokal eingebundene, selbst entwickelte Module (Umzugsrechner, FAQ-Tabs, Bewertungs-Slider, strukturierte Daten).

Es erfolgt keine externe Datenübertragung an Dritte.

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7.1 Klick-Tracking und Verhaltensanalyse (Wix Analytics)

 

Wir nutzen die integrierte Analysefunktion Wix Analytics (Klick-Tracking) der Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel.

Dabei werden Interaktionen auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Klicks auf Buttons oder Links, Verweildauer, Navigationspfade) erfasst und ausgewertet, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und deren Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung).

Die Funktion ist Teil der von Wix bereitgestellten Plattform und kann technisch nicht separat durch das Cookie-Management-Tool gesteuert werden. Ihre über den Fingerabdruck-Button unten links („Cookie-Einstellungen“) getroffene Auswahl wird dennoch berücksichtigt, soweit dies technisch möglich ist.

 

Empfänger: Wix.com Ltd. sowie deren Subunternehmer (z. B. AWS, Google Cloud).

Drittlandübermittlungen: Die Datenverarbeitung kann in Israel und den USA erfolgen. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC).

 

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Wix:

https://www.wix.com/about/privacy

 

 

8. Marketing/Statistik – nur nach Einwilligung

​

Dienste der Kategorie „Marketing“ werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

 

8.1 Google Tag Manager

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Anbieter: Google Ireland Limited, Dublin.

 

• Verwaltet Tags/Skripte, setzt selbst keine Cookies.

• Nicht erforderliche Tags (z. B. Google Ads) werden erst nach Einwilligung ausgelöst.

 

Zusätzlich nutzen wir den Google Tag Manager, um die Einbindung von Google Analytics 4, Google Ads und weiteren Marketing-Tags abhängig von Ihrer Einwilligung über Usercentrics zu steuern.

Der Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten, übermittelt jedoch IP-Adressen an Google, um die technische Ausführung der Tags zu ermöglichen.

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Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Verwaltung) / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO + § 25 TTDSG (für nicht essenzielle Tags).

 

 

8.2 Google Ads Conversion-Tracking & Remarketing (inkl. Conversion Linker)

 

 

Anbieter: Google Ireland Limited (EU) / Google LLC (USA).

 

Zwecke: Conversion-Messung, Remarketing.

Technologien: Cookies nur nach Einwilligung (§ 25 TTDSG).

Typische Cookies/Laufzeit: _gcl_aw, _gcl_au, _gcl_dc – ca. 90 Tage.

Consent Mode (erweitert): Bei Ablehnung nur cookielose, aggregierte Signale; bei Einwilligung vollständige Verarbeitung.

 

Daten: Cookie-/Klick-ID, IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten, Referrer, Zeitstempel; ggf. gehashte Kundendaten (Enhanced Conversions).

Empfänger: Google Ireland Ltd. (EU), Google LLC/Alphabet Inc. (USA).

Drittlandtransfer: über SCC; zusätzlich Einwilligung Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO für US-Transfers.

 

Opt-out/Einstellungen: https://myadcenter.google.com/

Google-Datenschutz: https://policies.google.com/privacy

 

Transparenzhinweis: Bis zur Einwilligung blocken wir Aufrufe zu „googlesyndication.com“, „googleadservices.com“, „doubleclick.net“.

 

8.3 Google Analytics (GA4)

 

Wir verwenden den Webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics nutzt Cookies oder vergleichbare Technologien, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen.

Erfasste Daten können insbesondere sein: IP-Adresse (gekürzt), Geräte- und Browserinformationen, Standort (auf Länderebene), Referrer-URL, Besuchsdauer, Interaktionen mit Websiteelementen (z. B. Klicks, Scrolltiefe, Formularübermittlungen).

 

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert („anonymizeIp“). Dadurch wird Ihre IP-Adresse innerhalb der EU oder des EWR vor der Übertragung gekürzt.

Google nutzt die erhobenen Daten in unserem Auftrag, um die Nutzung der Website auszuwerten.

Wir verwenden GA4 auch zur Erfassung benutzerdefinierter Ereignisse (z. B. Scroll- oder Klickverhalten), um unser Online-Angebot zu optimieren.

 

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Einwilligung über Usercentrics).

Empfänger: Google Ireland Limited; ggf. Google LLC (USA).

Drittlandübermittlung: Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Speicherdauer: Standardmäßig 14 Monate (konfigurierbar).

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Fingerabdruck-Button („Cookie-Einstellungen“) widerrufen.

 

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

und https://support.google.com/analytics/answer/12017362

 

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9. Dauer der Datenspeicherung

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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten.

 

 

 

10. Ihre Rechte gemäß DSGVO

 

Sie haben das Recht auf:

 

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

• Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

 

 

Einwilligungen können gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit über den blauen Fingerabdruck-Button unten links in der Websiteansicht widerrufen werden.

 

Kontakt: mail@ap-umzugsservice.de (Identitätsnachweis kann erforderlich sein).

 

Beschwerderecht: BayLDA, Promenade 18, 91522 Ansbach – https://www.lda.bayern.de

 

 

 

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Wir passen diese Erklärung an, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erfordern.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie unter:

https://www.ap-umzugsservice.de/rechtliches